El secretario de Participación Ciudadana, Horacio Zenarruza, en diàlogo co Jorge Calvo por Radio 10 Salta se refirió a la presentación del 148 la línea gratuita de Atención Ciudadana que implementa el Gobierno de la Provincia de Salta.
Entre los beneficios de la nueva línea, se cuenta el invitar a una activa y mayor participación ciudadana; agilizar y mejorar la gestión interna del Gobierno de la Provincia; permitir un mejor control y seguimiento del cumplimiento en la resolución de los llamados y demanda de los mismos; descomprimir los canales de comunicaciones que son emergencias; brindar información detallada y completa, que permite planificar y evaluar de manera más eficiente las políticas públicas.
Se destaca que desde cualquier punto de la provincia, el ciudadano puede realizar su consulta de forma ágil y gratuita.